在全球化贸易浪潮中，外贸业务的高效沟通与精准管理至关重要。继网易依托于企业邮箱推出网易外贸通之外，现在企业邮箱结合外贸通又有了新产品。近期，网易企业邮箱重磅推出外贸人专属的网易企业邮箱领航版，为外贸从业者带来全新的业务助力体验。

产品亮点，赋能外贸业务
海外买家便捷背调，抢占订单先机

通过领航版邮箱，外贸人可快速深入了解海外买家。从买家的企业基础信息，到其在海关的交易动态，都能一手掌握。凭借这些信息，能够先人一步制定精准的业务策略，大幅提升拿下订单的概率。

外贸跟单调话术库，跟单效果倍增

系统内置丰富的外贸跟单调话术库，覆盖询盘、报价、寄样、订单处理以及日常客户维护等核心业务场景。标准化、专业化的话术，助力业务员在与客户沟通时更加高效、专业，显著提升跟单效果。

老板专属管理平台，掌控客户数据

为企业老板量身打造的专属管理平台，实现对客户流转阶段的精细化管理。不仅能及时提醒业务员跟进客户，还能在不干扰业务的前提下查看下属邮件，有效规避业务风险。此外，对于离职员工的邮件交接，也有完善的处理机制，防止客户资源流失。

版本亮点，打造专属优势
快捷客户背调，定制跟进策略

领航版独有的快捷客户背调功能，可迅速定位客户类型、所在国家地区等关键信息，同时洞察客户海关交易动向。业务员可依据这些信息，为不同客户定制个性化的跟进策略，提高客户开发与维护的精准度。

客户跟进工作台，高效沟通管理

在阅读客户来信时，可一键快速查看与客户的往来邮件，全面了解沟通历史。通过客户面板，能够优先聚焦重点客户，合理分配跟进精力，让客户管理更加高效有序。

外贸跟单话术库，覆盖核心场景

丰富的外贸跟单话术库，是领航版的又一独门利器。无论是面对新客户的询盘，还是处理老客户的订单需求，业务员都能在话术库中找到合适的沟通话术，助力业务跟单事半功倍。

客户管理 - 老板看板，精细管理无忧

老板看板功能，将客户管理提升到新高度。对客户各个流转阶段进行细致划分与管理，确保客户跟进无遗漏。同时，无感查看下属邮件，保障业务透明度，离职员工邮件一键交接，为企业客户资源筑牢安全防线。

AI 邮箱助手，智能助力邮件撰写

借助先进的 AI 技术，领航版邮箱配备的 AI 邮箱助手，能够协助业务员撰写专业、得体的外贸邮件。从写信到润色，从总结要点到精准回复，AI 助手全方位助力，提升邮件沟通质量与效率。

邮件追踪，把握业务节奏

邮件追踪功能，实时反馈邮件发送状态与阅读情况。业务员可清晰知晓客户是否查看邮件，以及查看时间，从而精准把握业务跟进节奏，及时与客户进行有效沟通。

网易企业邮箱领航版，凭借其强大的产品与版本亮点，为外贸业务的发展提供了全方位、智能化的支持。无论是业务员拓展业务，还是企业老板管理客户资源，都能在这款专属邮箱版本中找到得力助手。

据悉，该产品将于2025年5月份开放给所有经销商进行售卖。